培训的心得

　　1、做事情，既体现了一个人的个人修养、脾气和性情，又体现了一个人的工作能力。如果自己工作都做不好，人际关系不好，就不能算是成功者。

　　2、在完成工作任务的同时，也要尽力的去帮助同事，而不是只想着做好本职工作，忘记自己是属于工作小组的一员。

　　3、由完美走向创新，是自己的价值，是自己进步的过程，是自信心的体现，勇敢面对挑战的过程。

　　4、要学会坚定地为自己设定目标。如果遇到困难，我们就会本能地想办法避开，或者退缩。唯有瞄准目标，我们才能竭尽所能地推翻或跨越这些障碍。不管性情如何不同，我总是和那些在某个领域取得了成功，或有一定成就的人交谈，但在这一点上却非常相似。

　　5、我们面临着与他人的竞争，有时甚至会演变成争斗与挣扎，这是不可避免的，此时，我们应该不畏惧去斗争，而永远不要急于去斗争。

　　6、绝不要唠叨，不要无休止的抱怨，这是你做不好或失败的前兆。

　　7、事实上，有一些困惑，有一些困难，我们只需要一点提醒，或者鼓励就足够了。因此，在工作中，遇到需要帮助的同事，千万不能做一些烦琐的、自以为是的劝告，也不能因为帮了人家一把，就故意表现出一副自己的风范来。我们所说的术业有专攻，在其他方面，术业也许比我们好。

　　8、学着尊重别人的意见，不管他的意见是好是坏；不管他的地位和地位高低。这其实体现了我们是否理性，做事草不草率。如果能做得到，能不囿于他的身份和职位、态度和言辞而倾听和判断时，我们就会显得成熟、友善，并有亲和力。